Livraison offerte et retours/échanges gratuits !

Livraison Gratuite

Soyez livré à domicile gratuitement, tout le temps, & sans conditions !

MFAZ a le plaisir de vous offrir la livraison, sans minimum d’achat, et même pendant les périodes de soldes !

 Délais de livraison : 

Réunion : Soyez livré en moins de 24h en jours ouvrables, et en 48h maximum en jours non ouvrables !

France métropolitaine : 3 à 7 jours !

Envoi par la Poste

France métropolitaine,Île de la Réunion, DOM, Corse : FRAIS DE PORT OFFERTS

Océan Indien :

  • De 0,99 à 99,99 euros de commandes : 15.00 €
  • à partir de 150 euros : FRAIS DE PORT OFFERTS

International :

  • De 1 à 149,99 euros de commandes : 29.00 €
  • à partir de 150 euros : FRAIS DE PORT OFFERTS

Retours - Echanges gratuits !

Vous disposez de 100 jours - soit plus de 3 mois - pour effectuer un retour ou un échange !

 

Retour :

L’article commandé par le client ne le plaît pas. Il veut faire un retour. Si les produits retournés sont neufs, non portés, dans leur boite d’origine et avec leur étiquette, nous remboursons INTEGRALEMENT au client le montant de sa commande ET les frais de retour par virement bancaire ou chèque, ou, s’il le veut, nous lui offrons un avoir valant le montant de sa commande, sans aucune démarche supplémentaire de sa part dans les 5 jours suivant la réintégration en stock du produit retourné.

SATISFAIT OU REMBOURSE INTEGRALEMENT

 

Echange :

L’article commandé par le client ne le plaît pas. Il veut faire un échange. Si les produits retournés sont neufs, non portés,  dans leur boite d’origine et avec leur étiquette, nous remboursons INTEGRALEMENT au client les frais de retour par virement bancaire ou chèque, et nous échangeons les articles retournés.

- Si l’échange porte sur le même article, le client recevra son produit gratuitement.

- Si le montant du nouvel article est inférieur au montant de l’article échangé, nous lui offrirons un avoir du montant de la différence.

-Si le montant du nouvel article est supérieur au montant de l’article échangé,  nous offrons au client un avoir du montant de l’article précédent grâce à un code promo. Le client passera alors une nouvelle commande et paiera le montant de la différence comprenant la déduction de son avoir.

Pour faire un retour ou un échange, c’est simple :

Contactez nous

Par mail : contact@mfaz.fr                                         Par téléphone : 0262 54 57 27

Par courrier :

M-FAZ.COM

62A Rue Lambert

97450 Saint Louis

Ile de la Réunion

 

Vous pouvez également nous envoyer un mail, en nous communiquant votre numéro de téléphone, et nous vous rappellerons !

Nous vous enverrons un document avec les procédures à suivre pour effectuer un retour ou un échange !